--- title: "Política de Privacidad" description: "Cómo VinciU recolecta, usa y protege los datos personales en su sitio y en su plataforma para colegios, incluidos los datos de estudiantes menores de edad, y cómo ejercer tus derechos." lang: es url: https://vinciu.com/privacidad updated: 2026-11-05 --- # Política de Privacidad En **VinciU Inc.** ("VinciU", "nosotros") respetamos tu privacidad. Esta Política explica qué datos personales tratamos en el sitio [vinciu.com](https://vinciu.com) y en la plataforma [app.vinciu.com](https://app.vinciu.com), para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. ## Resumen - En el sitio **no te pedimos datos personales** ni usamos cookies publicitarias o de seguimiento. - En la plataforma tratamos los datos necesarios para dar el servicio educativo que contrata cada colegio. - Los datos de estudiantes menores de edad se tratan con la autorización de sus padres, madres o tutores, gestionada por el colegio. - **No vendemos ni alquilamos datos personales**, ni usamos los datos de estudiantes con fines publicitarios. - Puedes pedirnos acceso, rectificación o supresión de tus datos en [hola@vinciu.com](mailto:hola@vinciu.com). ## Responsable del tratamiento El responsable es VinciU Inc. Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre tus datos, escríbenos a [hola@vinciu.com](mailto:hola@vinciu.com). Cuando un colegio contrata la plataforma, el colegio decide qué miembros de su comunidad la usan. En ese caso, VinciU trata los datos de docentes, estudiantes y familias para prestar el servicio al colegio, según el acuerdo que tenga con él. ## Qué datos tratamos ### En el sitio vinciu.com - **Preferencia de idioma:** si eliges español o inglés, guardamos esa elección en una cookie técnica (`vinciu_lang`) durante un año, para mostrarte el idioma correcto. No se usa para ningún otro fin. - **Datos técnicos:** como cualquier sitio web, nuestro proveedor de infraestructura (Cloudflare) procesa la dirección IP, el navegador y las páginas solicitadas para servir el sitio y protegerlo de abusos. No los usamos para identificarte ni para perfilarte. - **Video de presentación:** se carga desde Google Firebase Storage solo si lo reproduces. - **Solicitud de demo:** el botón "Solicitar demo" te lleva a Google Calendar; los datos que completes allí los recibe VinciU para coordinar la reunión y se rigen también por la política de privacidad de Google. ### En la plataforma app.vinciu.com - **Datos de cuenta:** nombre, correo electrónico, institución y rol (directivo, docente, estudiante o familia). - **Datos de aprendizaje:** cursos y actividades realizadas, avances, entregas y resultados, que se muestran al estudiante, a sus docentes y a su familia. - **Datos de uso y técnicos:** accesos, dispositivo, navegador y registros necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio. - **Comunicaciones:** los mensajes que nos envíes a través de los canales de soporte. No solicitamos datos sensibles (como salud, religión u origen étnico) ni datos de tarjetas de pago a los usuarios de la plataforma. ## Para qué los usamos - Prestar el servicio educativo contratado por el colegio: dar acceso a los cursos, registrar el progreso y mostrarlo a docentes y familias. - Brindar soporte educativo y técnico, y comunicarnos sobre el servicio. - Mejorar los contenidos y la plataforma a partir de información agregada o anonimizada. - Mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales. Solo enviaremos comunicaciones comerciales a quienes lo hayan solicitado o a los contactos de los colegios, y siempre podrás darte de baja. ## Estudiantes menores de edad La plataforma está pensada para colegios K-12, por lo que muchos estudiantes son menores de edad: - Los estudiantes acceden a través de su colegio, que es responsable de contar con la autorización de sus padres, madres o tutores. - Tratamos solo los datos necesarios para la actividad educativa y no los usamos con fines publicitarios. - Las familias pueden consultar el progreso desde su panel y pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de los datos del estudiante, a través del colegio o escribiendo a [hola@vinciu.com](mailto:hola@vinciu.com). - Las imágenes, voces o trabajos de estudiantes solo se difunden con autorización expresa de su padre, madre o tutor. ## Con quién los compartimos No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales. Solo los compartimos con: - **El colegio** al que pertenece cada usuario, y con docentes y familias en la medida necesaria para el servicio. - **Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio**, como servicios de infraestructura en la nube, alojamiento y correo (por ejemplo, Cloudflare y Google), que acceden a los datos solo para ese fin y bajo obligaciones de confidencialidad. - **Autoridades**, cuando una ley u orden judicial nos lo exija. ## Transferencias internacionales Nuestros proveedores pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de tu país, incluidos los Estados Unidos de América. En esos casos adoptamos medidas para que los datos tengan un nivel de protección adecuado, conforme a la normativa aplicable. ## Cuánto tiempo los conservamos Conservamos los datos mientras el colegio mantenga activo el servicio y el usuario tenga su cuenta. Luego los eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo que una ley nos obligue a conservarlos por más tiempo. ## Seguridad Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido por roles y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es completamente infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo informaremos conforme a la normativa. ## Tus derechos Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales, y oponerte a su tratamiento, escribiendo a [hola@vinciu.com](mailto:hola@vinciu.com). Responderemos dentro de los plazos legales. En la República Argentina, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Si usas el servicio desde otro país, también puedes ejercer los derechos que te reconozca la normativa de protección de datos aplicable en tu país. ## Cambios en esta Política Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en [vinciu.com/privacidad](https://vinciu.com/privacidad), con su fecha de última actualización. Si los cambios son relevantes, lo informaremos a los colegios.